Τα social media στη «μάχη» για την αναζήτηση εργασίας

"Ναι" στην κοινωνική δικτύωση «ψηφίζουν» το 2011 υποψήφιοι και εργοδότες. Τα social media networks: facebook, myspace, linkedIn, twitter, second life έχουν μπει για τα καλά τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική μας ζωή.

Ανεξάρτητα από ηλικία, επάγγελμα, φύλο, μορφωτικό ή κοινωνικό επίπεδο, οι περισσότεροι από εμάς αφιερώνουμε από λίγο έως «αρκετό» χρόνο καθημερινά σε σχετικά sites στο διαδίκτυο, προκειμένου να διευρύνουμε τον κύκλο των επαφών μας –networking-, να ανταλλάξουμε απόψεις ή να μάθουμε τα νέα των φίλων μας και της αγοράς.

Πράγματι, ο νέος αυτός τρόπος «κοινωνικοποίησης», το τελευταίο διάστημα και στην Ελλάδα, έχει αντίστοιχα εισβάλλει στις εργασιακές μας αναζητήσεις, στη διερεύνηση της αγοράς εργασίας και γενικότερα στην εργασιακή μας καθημερινότητα. Είτε μέσα από εξειδικευμένα επαγγελματικά sites, όπως το www.linkedin.com είτε μέσα από sites γενικότερου ενδιαφέροντος, όπως το www.facebook.com, www.twitter.com κ.ά. έχουμε ταχύτερη ενημέρωση για τις εξελίξεις στην αγορά εργασίας, πρόσβαση σε μεγαλύτερο όγκο πληροφοριών και δυνατότητα να αποκτήσουμε επαφή με επαγγελματίες που πολλές φορές λόγω συνθηκών - πχ απόσταση, χρόνος – μπορεί να μη συναντήσουμε ποτέ από κοντά! Αντίστοιχα, οι θέσεις στην αγορά εργασίας, όχι μόνο τοπικά αλλά και παγκόσμια, κοινοποιούνται πολύ πιο γρήγορα στο διαδίκτυο, ενώ οι υποψήφιοι έχουν τη δυνατότητα της άμεσης ενημέρωσης και ανταπόκρισης.

Και μπορεί το linkedIn να θεωρείται περισσότερο επαγγελματικό σε σχέση με το facebook, η τεράστια επιρροή όμως που ασκεί το δεύτερο, μπορεί να αποδειχθεί ευεργετικό εργαλείο δικτύωσης, αρκεί να το χρησιμοποιήσετε σωστά. Για να το πετύχετε αυτό θα πρέπει να ξεκινήσετε με τη δημιουργία ενός επαγγελματικού προφίλ, για να στέλνετε τα σωστά μηνύματα στους μελλοντικούς εργοδότες ή συνεργάτες σας. Μέσα από αυτό, θα μπορείτε να προβάλετε τις επαγγελματικές οργανώσεις στις οποίες ανήκετε, να σχολιάζετε άρθρα που σχετίζονται με τον τομέα στον οποίο δραστηριοποιείστε και γενικότερα να αφήσετε το «επαγγελματικό σας στίγμα».

Τα πιο σημαντικά βήματα προς την κατεύθυνση αυτή είναι να:
Εντοπίστε τις εταιρίες που σας ενδιαφέρουν Ερευνήστε όχι μόνο για τις ευκαιρίες καριέρας, αλλά και όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες που αφορούν στις δράσεις της εταιρίας, τα δελτία τύπου ή στους υπαλλήλους που αναρτούν τα στοιχεία. Η σωστή ενημέρωση θα σας βοηθήσει να στοχεύσετε σωστά.
Γίνετε μέλη στα groups των ενώσεων που σας ενδιαφέρουν Με τον τρόπο αυτό θα διαγνώσετε, εγκαίρως, τις νέες θέσεις εργασίας που θα δημιουργηθούν το επόμενο διάστημα. Για να σας εντοπίσουν πιο εύκολα, πάρτε μέρος στις συζητήσεις δίνοντας το παρόν.
Ακολουθείστε στο twitter τα πρόσωπα «κλειδιά» Παρακολουθείστε τις δράσεις σημαντικών προσώπων στο χώρο σας και κάντε αισθητή την παρουσία σας με σχόλια και σοβαρές τοποθετήσεις.
Μην εγκαταλείπετε όταν εργάζεστε Καλό είναι να... δικτυώνεστε ακόμη και όταν έχετε δουλειά। Δεν είναι ανάγκη να είσαστε άνεργοι για να αναπτύξετε το επαγγελματικό σας προφίλ στο facebook. Είναι πολύ σημαντικό, να συμμετέχετε σε όλες τις φάσεις της καριέρας σας, γιατί δεν μπορείτε να ξέρετε τι θα συμβεί την επόμενη ημέρα, αλλά και γιατί όσο πιο δημοφιλείς είσαστε τόσες περισσότερες ευκαιρίες θα έχετε να διακριθείτε στον τομέα σας.

ΠΗΓΗ: www.kariera.gr

Πανελλαδική έρευνα: Πιο αξιόπιστα τα blogs από τις εφημερίδες

Σημαντικό έδαφος, σε σχέση με τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης, κερδίζουν τα blogs τα οποία οι χρήστες εμπιστεύονται για την καθημερινή τους ενημέρωση, θεωρώντας τα μάλιστα πιο αξιόπιστα από τις εφημερίδες.
Το συμπέρασμα προκύπτει από έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την εταιρία δημοσκοπήσεων Interview, στο πλαίσιο των μετρήσεων του δείκτη επιχειρηματικών προσδοκιών Northern Greece Business Index 500 και παρουσιάστηκε σε εκδήλωση στη Θεσσαλονίκη, σε συνεργασία με το Σύνδεσμο Εκδοτών Βορείου Ελλάδος. Το δείγμα της έρευνας είναι 514 άτομα πανελλαδικά και πραγματοποιήθηκε τον Μάρτιο του 2010, μέσω Web έρευνας με δομημένο ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο. Όπως προέκυψε, το 71% των ερωτηθέντων θεωρεί την ενημέρωση που λαμβάνει από τα Blogs πολύ-αρκετά αξιόπιστη και το 22% λίγο-καθόλου αξιόπιστη. Σε σχέση όμως με τα άλλα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, το 47% εκτιμά ότι τα blogs είναι το πιο αξιόπιστο μέσο, το 27% οι εφημερίδες και το 18% θεωρεί ότι κανένα μέσο δεν είναι αξιόπιστο. Εντύπωση προκαλεί το γεγονός πως μόλις το 5% απαντά υπέρ της αξιοπιστίας του ραδιοφώνου, ενώ ακόμη χειρότερη είναι η επίδοση της τηλεόρασης με μόνο 1%. Στην ερώτηση ωστόσο, εάν τα Blogs με ενημερωτικό περιεχόμενο θα πρέπει να υπόκεινται στους κώδικες δεοντολογίας της συμβατικής δημοσιογραφίας, όπως το να υπάρχει η υπογραφή του συντάκτη κάτω από τα ρεπορτάζ και τα κείμενα, το 55% τάσσεται υπέρ, ενώ τα Blogs αναδεικνύονται «νικητές» και στο ζήτημα της αμεσότητας στην πληροφόρηση, καθώς το 74% των ερωτηθέντων τους δίνει «ψήφο εμπιστοσύνης» και το 77% τα επισκέπτεται καθημερινά. Το μέσο, στο οποίο τα Blogs προκαλούν τη μεγαλύτερη «ζημιά» με την ύπαρξη και λειτουργία τους, είναι, σύμφωνα με την έρευνα, οι εφημερίδες, αφού το 50% θεωρεί πως υφίστανται τις μεγαλύτερες απώλειες, το 25% η τηλεόραση, το 5% το ραδιόφωνο και το 19% λέει ότι σε κανέναν δεν προκαλούν ζημιά. Η σταδιακή ανάδειξη των Blogs φαίνεται και από το γεγονός ότι το 69% δηλώνει πώς το τελευταίο χρονικό διάστημα κερδίζουν περισσότερο από το χρόνο τους για ενημερωτικούς λόγους, το 27% τον ίδιο χρόνο και μόνο το 4% λιγότερο. Πάντως, σε συντριπτικό ποσοστό- 79%- οι ερωτηθέντες θεωρούν ότι τα Blogs είναι ευκαιρία για τη συμβατική δημοσιογραφία και μόνο το 15% ότι είναι απειλή.

Απαραίτητη πλέον η παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης… για κάθε επιχείρηση που σέβεται τον εαυτό της και τους πελάτες της.

ΤΟ 93% των χρηστών των social media πιστεύει ότι μια εταιρεία πρέπει να έχει μια παρουσία στα social media. Επίσης 85% των χρηστών των social media πιστεύει ότι μια εταιρεία όχι μόνο πρέπει να έχει μια παρουσία στα social media αλλά και να αλληλεπιδρά με τους πελάτες της μέσω αυτών (Cone, Business in Social Media Study, September 2008)

Τα “social media” (μέσα κοινωνικής δικτύωσης) έχουν συνδεθεί απόλυτα με το Facebook και το Twitter, ως έννοιες ταυτόσημες. Όμως, το εύρος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι πολύ μεγαλύτερο από αυτές τις δύο ιστοσελίδες- ο όρος social media περικλείει το εύρος των τεχνολογικών δραστηριοτήτων που σχετίζονται με την κοινωνική αλληλεπίδραση, την ανταλλαγή γνώσεων, περιεχομένου και απόψεων.

Το internet marketing αλλάζει με γρήγορους ρυθμούς, ανάλογους με εκείνους που η αγορά προσεγγίζει τους καταναλωτές. Ο πρωταρχικός στόχος έπαψε να είναι η πώληση ενός προϊόντος, αλλά το τελικό αποτέλεσμα, το οποίο για να επιτευχθεί συνιστά αναγκαία την κοινωνική αλληλεπίδραση και τη σύναψη / διατήρηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τον καταναλωτή.

Στο ίδιο πλαίσιο εντάσσεται και η παρουσία πολλών πολιτικών προσώπων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ακόμα και δημόσιων ή μη φορέων και οργανισμών(Δήμων, Περιφερειών, ΜΚΟ).

Δεν είναι τυχαία η ολοένα αυξανόμενη παρουσία τουριστικών πρακτόρων και εταιρειών παροχής υπηρεσιών στα social media. Όλοι αργά ή γρήγορα, με ευνοημένους τους ταχύτερους, αντιλαμβάνονται πως η εποχή μας απαιτεί ευελιξία και γρήγορη προσαρμογή στα νέα διαδικτυακά δεδομένα. Αυτό ισχύει είτε για να αυξήσει κανείς την πελατεία του είτε για να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των ήδη υπαρχόντων πελατών.

Η χρήση των social media δίνει στην επιχείρηση/ το φυσικό πρόσωπο/ τον οργανισμό τη δυνατότητα εξατομίκευσης του “brand” και παράλληλα τη δυνατότητα επικοινωνίας με υπάρχοντες αλλά και δυνητικούς πελάτες/ ψηφοφόρους/ υποστηρικτές με έναν πιο άμεσο και “κοινωνικό” τρόπο. Προσοχή όμως- εφόσον αποφασίσετε να επενδύσετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πρέπει πρωταρχικά να είστε διατεθειμένοι να επενδύσετε χρόνο, μέρος της καθημερινότητας σας, ώστε να διατηρηθεί η προσοχή και το ενδιαφέρον του κοινού που επιθυμείτε να προσεγγίσετε. Μη ξεχνάτε πως μπορείτε να απευθυνθείτε σε εξειδικευμένες εταιρείες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, που όχι μόνο θα σας «λύσουν» τα χέρια αλλά σίγουρα εφόσον σας αναλάβουν θα επιδοθούν στην εξεύρεση ευφάνταστων τρόπων/ μέσων για την προσέγγιση του στοχευμένου κοινού σας.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν αποδίδουν, ούτε απευθύνονται μόνο σε ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Αντίθετα, αυτή τη στρατηγική έχουν υιοθετήσει μεγάλες, πολυεθνικές εταιρείες, που χρησιμοποίησαν τα social media άλλοτε ενισχύοντας το brand awareness, άλλοτε το customer loyalty και άλλοτε το customer engagement:

Dominos Pizza

Σε μια προσπάθεια να ανακτήσει το χαμένο μερίδιο αγοράς και με την ελπίδα να φέρει την αλλαγή στη φήμη της για τη γεύση, αποφάσισε να αλλάξει εντελώς τη συνταγή στην πίτσα της που χρησιμοποιούσε για 50 χρόνια. Αντί να αποταθεί στην ομάδα διαχείρισης, έθεσε το ζήτημα στους καταναλωτές και ζήτησε την άποψή τους για την πίτσα. Το βίντεο στο BlogSpot δείχνει την όλη διαδικασία του Turnaround campaign, όπως ονόμασαν την εν λόγω καμπάνια, και τις θετικές επιπτώσεις που μπορεί να έχουν τα social media σε μια επιχείρηση.

Coca-Cola

Η Coca-Cola αποτελεί έναν από τους ηγέτες του social media marketing, καθώς διακρίνεται για αποτελεσματική χρήση των social media προς ενίσχυση της διάδρασης και εμπιστοσύνης του καταναλωτικού κοινού προς το προιόν. Η στρατηγική τους αναπτύχθηκε με κεντρικό πυρήνα την προσέγγιση των fans μέσω κοινωνικών, photo sharing και video sharing δικτύων. Η στρατηγική που ακολούθησαν παρουσιάζεται εδώ: Simply Zest

Dell

Η Dell αποφάσισε να δημιουργήσει μια κοινότητα που ονομάζεται The Storm Ideas, για τη βελτιώση των προϊόντων Dell, γνωρίζοντας ότι οι καλύτεροι κριτές είναι οι ίδιοι οι πελάτες τους. Με τη βελτίωση των διάφορων μοντέλων και την αλληλεπίδραση με τις ιδέες των πελατών δημιουργούνται προϊόντα με αυξημένη ζήτηση και που ο καταναλωτής επιθυμεί πραγματικά να αγοράσει.

Starbucks

Τα Starbucks θέλοντας να χρησιμοποιήσουν τις γνώμες των πελατών τους για την βελτίωση των προϊόντων/ καταστημάτων και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, δημιούργησαν το social network My Starbucks. Οι χρήστες που αποτελούν μέρος αυτού του δικτύου αισθάνονται ότι έχουν κάποιο ρόλο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων της εταιρείας και τους κάνει να αισθάνονται μέρος της. Η τακτική που ακολούθησαν περιγράφεται στους συνδέσμους The Next Web και Directory Journal.

Ford Fiesta

Η Ford με το διαγωνισμό Fiesta Movement όπου 4000 άνθρωποι έλαβαν μέρος με ένα βίντεο, έδωσε την ευκαιρία στους νικητές να οδηγήσουν ένα Fiesta για 6 μήνες. Οι νικητές στη συνέχεια μοιράστηκαν την εμπειρία τους με το αυτοκίνητο. Μέσα σε 6 μήνες τα αποτελέσματα ήταν συναρπαστικά:

– 4.3 εκατομμύρια εμφανίσεις στο YouTube

– περισσότερο από 0.5 εκατομμύρια εμφανίσεις στο Flickr

– περισσότερο από 3 εκατομμύρια Twitter impressions

– 50,000 ενδιαφερόμενοι πελάτες, 97% των οποίων δεν είχαν μέχρι τώρα αυτοκίνητο Ford.

ΠΗΓΗ: http://skeftomasteellhnika.blogspot.com

Αξιοποιώντας τη Δύναμη των Social Media

H εμφάνιση του διαδικτύου και η ολοένα και μεγαλύτερη διείσδυσή του διεθνώς στον ευρύ πληθυσμό τις τελευταίες δύο δεκαετίες, σε συνδυασμό με την πρωτοφανή ανάπτυξη και άλλων σύγχρονων τεχνολογιών, όπως της κινητής τηλεφωνίας με τις δεκάδες εφαρμογές, αλλά και την μεταξύ τους διασύνδεση, έχει αλλάξει δραματικά τα δεδομένα όχι μόνον της καθημερινής επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων αλλά και των τρόπων προβολής σειράς προϊόντων και υπηρεσιών από όλο το φάσμα της οικονομικής, κοινωνικής και πολιτιστικής δραστηριότητας. Ειδικότερα, η αλλαγή στον τρόπο επικοινωνίας αλλά και προβολής σειράς προϊόντων και υπηρεσιών επηρεάζεται καθοριστικά και από την εμφάνιση των καλούμενων social media, που αναπτύχθηκαν με ραγδαίους ρυθμούς τα τελευταία μόλις χρόνια, ως συνέπεια της εμφάνισης του διαδικτύου. Σύμφωνα με τον Διαμαντή Κιτρίδη, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας Citrine, που έχει ως βασική δραστηριότητα, το marketing μέσω των social media, τα Social Media είναι τα νέα μέσα επικοινωνίας, που αναδύθηκαν από την εμφάνιση του διαδικτύου και της διασύνδεσής του με την κινητή τηλεφωνία, όπου οι χρήστες συζητούν, συμμετέχουν, διαμοιράζονται και δικτυώνονται κάτω από μια κοινή ομπρέλα. Το διαφορετικό με τα παραδοσιακά μέσα είναι ότι τα Social Media μπορούν να ενθαρρύνουν τους χρήστες επιδιώκοντας την συζήτηση, τα σχόλια, την αλληλεπίδραση και τον διαμοιρασμό οποιαδήποτε πληροφορίας μεταξύ τους. Τα πιο διαδεδομένα από αυτά στην τρέχουσα χρονική περίοδο είναι το Facebook, το Youtube, το twitter, τα blogs και το Flickr. Είναι η δεύτερη γενιά του διαδικτύου στην οποία ο κάθε χρήστης έχει τη δυνατότητα της δημιουργίας και δημοσίευσης περιεχομένου αλλά και στη διαδραστικότητα με το δημοσιευμένο περιεχόμενο άλλων χρηστών. Στην Ελλάδα έχουμε ένα επιπλέον πλεονέκτημα ότι είμαστε κοινωνικοί και έχουμε σε ποσοστά μεγάλη συμμετοχή στα Social Networks φτάνοντας παραδείγματος χάρη τους 2.706.440 χρήστες στο Facebook κατακτώντας την 6η θέση στην Ευρώπη την ίδια στιγμή που έχουμε την 35η θέση με βάση των αριθμό των χρηστών του internet. Μπορούμε να πούμε με σιγουριά πως η χρήση των Social Media είναι μόδα και εξελίσσεται σε τρόπο ζωής «lifestyle». Η μεγάλη διάδοση του Internet και γενικότερα των νέων τεχνολογιών με αφετηρία την Αμερική επιτάσσει πλέον την ανάγκη των επιχειρήσεων όχι μόνο για απλή παρουσία στο διαδίκτυο, αλλά και για χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών μέσων ως διαδραστικό δίαυλο επικοινωνίας με τους πελάτες τους. Τα Social Media μπορούν να αποτελέσουν ένα νέο ισχυρό εργαλείο marketing, γιατί δημιουργούν ένα ιδιόκτητο κανάλι επικοινωνίας που απευθύνεται απ’ ευθείας στον καταναλωτή. Είναι έτσι φτιαγμένα ώστε να μπορέσει το «brand» να έρθει σε απευθείας επαφή και διάλογο με τον καταναλωτή και μέσα από την κοινωνική (ηλεκτρονική) του δραστηριότητα να κάνει Word-of-Mouth. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα Social Media για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και για να αποκτήσουν αναγνωρισιμότητα τα προϊόντα τους, μέσω της αλληλεπίδρασης με τους χρήστες-πελάτες τους.